ABSL Western Balkans Report: Sektor poslovnih servisa dobio prve zajedničke podatke

ABSL Western Balkans upriličio je svečano predstavljanje prvog sveobuhvatnog izvještaja o sektoru poslovnih servisa Zapadnog Balkana u Evropskoj kući kulture i nacionalnih manjina u Sarajevu 26. maja 2026. godine. Događaj je okupio poslovne lidere, vladine predstavnike, te članove diplomatskog i donatorskog korpusa, a organizovan je u partnerstvu s programom RECONOMY koji implementira HELVETAS Swiss Intercooperation i Help, uz finansijsku podršku Švedske agencije za međunarodni razvoj i saradnju (Sida).

Pozdravne riječi uputila je Birgitta Jansson, šefica Odjela za razvojnu saradnju Ambasade Švedske, koja je istakla značaj regionalnih inicijativa koje jačaju konkurentnost, razmjenu znanja i dugoročni razvoj sektora poslovnih servisa u Zapadnom Balkanu, uz snažnu podršku Sida programa.

Ključne nalaze izvještaja predstavio je Haris Kadenić, direktor marketinga Manpower za jugoistočnu Evropu, koji je koordinirao izradu dokumenta. ABSL Western Balkans Report, nastao u saradnji s Manpower, prvi je sveobuhvatni pregled koji mapira tržište rada, kompetencijske profile, trendove zapošljavanja i investicijski potencijal sektora poslovnih servisa kroz čitav Zapadni Balkan.

Ključne podatke iz izvještaja predstavio je Haris Kadenić, direktor marketinga kompanije Manpower za jugoistočnu Evropu, koji je koordinirao izradu dokumenta. "Ovaj izvještaj po prvi put objedinjuje podatke iz cijelog Zapadnog Balkana i daje jasnu sliku o tome gdje se sektor poslovnih servisa danas nalazi i u kojem pravcu ide. Naš cilj nije samo da prikažemo brojke, već da pokažemo potencijal – od tržišta rada i kompetencija, do konkretnih prilika za investicije i razvoj. Vjerujem da će ovaj dokument postati referentna tačka za sve koji žele ozbiljno razumjeti i graditi ovaj sektor u regiji.“ kazao je Kadenić

Nadina Gradaščević, generalna direktorica ABSL Western Balkans naglasila je strateški značaj zajedničkog regionalnog pristupa:

"Ovaj izvještaj pokazuje koliko je važno da region posmatramo kao jedinstven ekosistem u kontekstu sektora poslovnih servisa. Povezivanje sektora na Zapadnom Balkanu nije samo operativna potreba, već i ključni preduslov za jače pozicioniranje naše regije kao atraktivne destinacije za dalji razvoj postojećih kompanija i podsticanja novih investicija u sektor. Upravo kroz ovakve inicijative gradimo kredibilitet i vidljivost na globalnom tržištu.“

Centralni dio programa bio je Executive Fireside Conversation s Veljkom Petrovićem, regionalnim menadžerom kompanije Transcom, koji je prisutnima pružio neposredan uvid u realnost poslovanja, razvoja talenata i prednosti poslovanja u sektoru poslovnih servisa u regiji.

Veljko Petrović, regionalni menadžer kompanije Transcom, koji je učestvovao u Executive Fireside Conversation, osvrnuo se na konkretne izazove i prednosti poslovanja u sektoru:

"Transcom Worldwide je prisutan na Zapadnom Balkanu već duži vremenski period i tokom svih ovih godina bilježimo rast — kako u brojkama, tako i u broju članova tima, kao i u broju novih partnera koje podržavamo iz ove regije. Zapadni Balkan se u cjelini definitivno pokazao kao izuzetno plodno tlo za sve ono čime se bavimo. S druge strane, veoma nam je važno imati priliku da kroz saradnju s lokalnim udruženjima, kompanijama i organizacijama kao što je ABSL oblikujemo lokalno poslovno okruženje. Saradnja s ABSL-om bila je veoma značajna za nas i naravno da ćemo nastaviti zajednički rad, jer postoje konkretni primjeri gdje smo zajedno uspjeli promijeniti čak i određena zakonska rješenja kako bismo naš rast učinili lakšim i bržim."

Nakon programa, gosti su nastavili razgovore na networking recepciji.

ABSL Western Balkans Report možete preuzeti na sljedećem linku