Razvoj digitalnih profila zanimanja, bolja saradnja institucija i poslovnog sektora te preciznije povezivanje kandidata sa potrebama poslodavaca postaju ključni za razvoj tržišta rada u Bosni i Hercegovini. ABSL kroz konkretne alate i partnerstva doprinosi upravo tom procesu.
Asocijacija biznis servis lidera u Bosni i Hercegovini (ABSL) kontinuirano radi na jačanju sektora poslovnih servisa i njegovom snažnijem povezivanju sa institucijama tržišta rada, kompanijama i potencijalnim kandidatima. Poseban doprinos ovom procesu predstavlja razvoj inovativne digitalne platforme radnih profila, koja donosi konkretniji i savremeniji pristup povezivanju ponude i potražnje na tržištu rada.
Platforma omogućava detaljan pregled konkretnih radnih profila, potrebnih znanja i vještina, kao i karijernih mogućnosti unutar sektora poslovnih servisa. Na taj način kandidatima približava mogućnosti koje ovaj sektor nudi, dok institucijama i kompanijama omogućava bolje razumijevanje kompetencija potrebnih za uspješno zapošljavanje.
Posebna vrijednost platforme ogleda se u njenoj praktičnoj primjeni za službe za zapošljavanje, kojima može pomoći da preciznije prepoznaju potrebe poslodavaca i efikasnije usmjeravaju osobe koje traže posao prema zanimanjima i vještinama za kojima postoji stvarna potražnja.
O značaju ovog pristupa i mogućnostima koje pruža za unapređenje saradnje između institucija i poslovnog sektora razgovarano je i tokom aktivnosti koju je ABSL realizovao u aprilu, kada su za istim stolom okupirani predstavnici javnih službi za zapošljavanje i kompanija iz sektora poslovnih servisa. Poseban dio aktivnosti bio je posvećen praktičnom radu na Job Profile Platformi, razmjeni iskustava i prikupljanju povratnih informacija koje će doprinijeti njenom daljem unapređenju u skladu sa stvarnim potrebama tržišta.
Takav model saradnje ima poseban značaj u trenutku kada se tržište rada suočava s paradoksom: istovremeno postoji veliki broj osoba na evidencijama nezaposlenih, ali i izražena potreba kompanija za određenim znanjima, vještinama i profilima radnika. Prema podacima Agencije za rad i zapošljavanje BiH, krajem aprila 2026. godine na evidencijama zavoda i službi zapošljavanja bilo je 309.823 nezaposlenih osoba, dok su poslodavci tokom tog mjeseca prijavili 3.046 potreba za zapošljavanjem novih radnika.
Upravo zato povezivanje podataka o potrebama poslodavaca sa konkretnim kompetencijama kandidata predstavlja jedan od važnih koraka ka efikasnijem tržištu rada. ABSL kroz saradnju sa institucijama nastoji otvoriti prostor za kontinuirani dijalog o tome koje profile kompanije zaista traže, koje vještine nedostaju i kako osobe koje traže posao mogu brže doći do odgovarajućih prilika.
Ovakav pristup nadovezuje se na ranije uspješne aktivnosti ABSL-a sa institucijama tržišta rada. Tokom 2025. godine realizovani su projekti poput sajma zapošljavanja u Banjoj Luci, na kojem je bilo dostupno 500 otvorenih radnih mjesta, što pokazuje konkretan potencijal povezivanja poslovnog sektora i tržišta rada.
Sektor poslovnih servisa u tom kontekstu ima posebno značajnu ulogu. Riječ je o sektoru koji nudi širok spektar mogućnosti za razvoj karijere, kontinuirano uvodi nove profile i predstavlja jedan od najbrže rastućih segmenata poslovanja u Bosni i Hercegovini.
Istovremeno, razvoj ovog sektora otvara prostor za dodatno pozicioniranje Bosne i Hercegovine kao atraktivne „nearshore“ destinacije za međunarodne kompanije. Dostupnost kvalifikovane radne snage, razvoj novih digitalnih kompetencija i efikasnije povezivanje obrazovanja, institucija tržišta rada i privrede mogu biti važna konkurentska prednost zemlje.
ABSL upravo kroz ovakve inicijative pokazuje da razvoj tržišta rada nije samo pitanje broja otvorenih radnih mjesta, već i sposobnosti sistema da prepozna potrebe privrede, razvije odgovarajuće profile i poveže ljude sa poslovima u kojima mogu ostvariti svoj puni potencijal.
Aktivnosti ABSL-a podržane su kroz regionalni program RECONOMY, koji finansira Švedska agencija za međunarodnu razvojnu saradnju (SIDA), a implementira Helvetas.
Kroz razvoj konkretnih digitalnih alata, stručnu razmjenu i saradnju sa institucijama i kompanijama, ABSL doprinosi stvaranju tržišta rada koje je bolje usklađeno sa potrebama privrede – i time otvara prostor za više zapošljavanja, razvoj novih karijera i snažnije pozicioniranje Bosne i Hercegovine na regionalnom i međunarodnom tržištu poslovnih servisa.
