Četiri načina kako da uveličate Facebook za vaš posao

Facebook je učinio mnogo za male biznise još otkad se pojavio prvi put prije 12 godina. Više od 40 miliona kompanija danas koriste društvene mreže da kreiraju stranice, pozovu ljude iz različitih zajednica na svoja dešavanja, reklamiraju i dođu u kontakt sa potrošačima.

Teško je vjerovati da su prije samo 13 godina mnogi poduzetnici koristili novine za objavu i proširenje riječi o svom biznisu. Da li ste vi novi poduzetnik koji čeka da napravi što više od svoje Facebook stranice? Ako jeste, ovdje se nalaze 4 ideje koje vam mogu pomoći da putem Facebook-a učinite da ljudi čuju za vas što prije, piše Entrepreneur.

1.Budite kreativni sa vašim odgovorima

Potencijalni potrošač je zatočena publika tokom tog kratkog vremena kada odlučuje šta će komentirati na vašoj stranici. Upravo zbog toga, privucite pažnju te osobe tako što ćete odgovoriti što prije, u roku od nekoliko minuta, na bilo šta ta osoba napiše.

Da li ste previše zauzeti da uređujete vašu Facebook stranicu svaki dan? Pronađite zaposlenika koja će održavati društvene medije za vas ili razmislite o pronalasku osobe koja će pratiti sva dešavanja u roku od 3 sata, tako da u naredna 3 sata dobijete nove pratioce na vašoj stranici., što će povećati vašu odgovornost.

Također, umjesto odgovaranja tekstualnom porukom, iskoristite vaš smart telefon i pošaljite video poruku toj osobi koja je komentirala na stanici. Zahvalite joj na odvojenom vremenu i posvećenosti vašoj stranici i vama i odogovorite na njihova pitanja, uključujući i ime te osobe. Mnogi koji su ovo počeli raditi prije nekoliko godina su vidjeli povećanje broja potrošača.

2. Iskoristite remarketing

Kao potrošač, da li ste ikad primijetili da nakon što odete na neki website da kupite nešto i odlučite to ne uraditi, onda otvorite svoju Facebook stranicu i tamo vidite reklamu te određene kompanije. Da li vas je ikad to iskustvo natjeralo da razmislite dvaput i da ipak na website-u kupite to nešto što ste prvobitno namjeravali?

Reklame rade na taj način, pogotovo oni u manjim biznisima. Sam koncept stavljanja reklama na website je sama strategija za privlačenje potrošača zvana remarketing. To je strategija postavljanja reklama, ili bolje rečeno, njihovog pravog usmjerivanja. Vrlo je djelotvorna i mnogi je koriste već godinama. Facebook također nudi ovu opciju kao dio svojih izbora za reklame.

3.Nemojte prodavati

Ovo je nešto što već svi znaju i dobar je podsjetnik za one poduzetnike koji koriste Facebook, koji ne treba biti mjesto gdje će se nešto prodavati, nego samo za uključenje potrošača i ostvarenja veza sa njima. Onoga trenutka kada počnete obajvljivati na Facebooku o tome kako je vaša kompanija velika, divna i odlična je ustvari trenutak kada ćete izgubiti sve potencijalne potrošače.

Korištenje Facebook-a za biznis može biti upoređeno sa kreiranjem veze jedan na jedan sa budućim klijentom. Ta veza treba da bude ostvarena polako i povjerenja mora biti zadobijeno prije nego se klijent odluči na kupovinu.

Tako, šta možete učiniti? Postavljajte zanimljive članke o vašoj industriji koji uključuju vaš komentar ili blogove koji nude pomoćne savjete za vaše potrošače. Budite i malo otkačeni, pa postavite neki video vaših zaposlenika tokom team-building sesija ili prikažite novog uposlenika sa kratkim pitanjim o toj osobi i njihovom interesu za taj određeni posao. Trebate se fokusirati na iskrenu komnikaciju sa vašom publikom i potrošačima i gledati kako vaš biznis raste.

4.Prikažite vaše humanitarne napore i pitajte pratioce da učestvuju

Ostvarite partnerstvo sa bolnicom da prikupite sredstva za konstrukciju neke nove bolnice ili centra i postavite ta vaša zalaganja na Facebook. Vaši pratioci za svaki “share” mogu donirati 1 KM. To može biti veliki uspjeh. Svaka mala firma može ovo uraditi. Ako mislite da vaši pratioci ne mogu donirati 1 KM za svaki “like” ili “share” na Facebooku, onda smanjite tu cijenu na nekoliko feninga. Ovim ćete sigurno prikazati suosjećanje vaše kompanije sa objavama kao što su ove i to je uvijek dobra ideja za biznis.

Prevod: M.I.