Zakon o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj

Službeni Glasnik RS, broj 101, 19.11.2025. godine

Na osnovu člana 80. stav 1. tačka 4. Ustava Republike Srpske i Odluke Narodne skupštine Republike Srpske o imenovanju vršioca dužnosti predsjednika Republike Srpske (“Službeni glasnik Republike Srpske”, broj 91/25), vršilac dužnosti predsjednika Republike Srpske d o n o s i

U K A Z

O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA U

REPUBLICI SRPSKOJ

Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj, koji je Narodna skupština Republike Srpske usvojila na Šesnaestoj redovnoj sjednici, održanoj 6. novembra 2025. godine, a Vijeće naroda 14. novembra 2025. godine konsta- tiralo da se usvojeni Zakon o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj ne odnosi na vitalni nacionalni interes nijednog od konstitutivnih naroda u Republici Srpskoj, čime su se ispunili formalno-pravni uvjeti za donošenje ukaza.

Broj: 01-020-3202/25

17. novembra 2025. godine

Banjaluka

Vršilac dužnosti predsjednika Republike,

Ana Trišić Babić, s.r.

Z A K O N

O ZAŠTITI POTROŠAČA U REPUBLICI SRPSKOJ

GLAVA I.

OSNOVNE ODREDBE

Predmet Zakona

Član 1.

Ovim zakonom uređuju se osnovna prava potrošača pri kupovini robe i usluga, zaštita bezbjednosti života i zdravlja potrošača, obaveza obavljanja trgovačke djelatnosti na pošten način, prodaja proizvoda i pružanje usluga, deklariranje proizvoda, odgovornost i garancija za proizvod ili uslugu, nepoštena poslovna praksa, usluge od općeg ekonomskog interesa, ugovori zaključeni izvan poslovnih prostorija i prodaja na osnovu ugovora na daljinu, nepoštene odredbe u kupoprodajnim ugovorima, turistički paket-aranžmani, vremensko korištenje nepokretnosti u turizmu, elektronski instrumenti plaćanja, nosioci zaštite potrošača, zaštita prava potrošača, nadzor i kaznene odredbe, kao i ostala pitanja u vezi sa zaštitom prava potrošača. Značenje izraza i pojmova

Član 2.

Pojedini izrazi i pojmovi upotrijebljeni u ovom zakonu imaju sljedeće značenje:

1) potrošač je fizičko lice koje na tržištu pribavlja robu ili usluge u svrhe koje nisu namijenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj djelatnosti,

2) trgovac je privredno društvo, preduzetnik ili fizičko lice registrirano posebnim propisima iz oblasti ugostiteljstva, bez obzira na privatno ili javno vlasništvo, koje samostalno ili preko drugog lica nastupa u njegovo ime ili za njegov račun, zaključuje pravni posao ili djeluje na tržištu u okviru svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti,

3) proizvođač je svako lice koje posluje u Republici Srpskoj (u daljem tekstu: Republika), koje proizvodi ili uvozi robu ili se predstavlja kao proizvođač stavljajući svoje ime, robni žig ili drugo obilježje na svoju robu,

4) proizvod je svaka roba ili usluga koja može biti u prometu, uključujući javne usluge, nepokretnosti, prava i obaveze,

5) roba je materijalna pokretna stvar, uključujući vodu, plin, toplotnu i električnu energiju ako se prodaju u ograničenom obimu ili ograničenoj količini, osim stvari koje se prodaju u izvršnom ili drugom prinudnom postupku,

6) tehnička roba su složeniji uređaji za čiji je rad neophodna električna energija, ili motor na unutrašnje sagorijevanje (aparati za domaćinstvo, kompjuteri, telefoni, motorna vozila i slično),

Kompletan tekst Zakona nalazi se u attachment-u