PKKS: U februaru "Trening za trenere"

«TRAIN THE TRAINER» - Trening za trenere naziv je seminara koji će se održati u dva ciklusa po dva dana, prvi ciklus 14. i 15. februar, a drugi 21. i 22. februar, u prostorijama Privredne komore Kantona Sarajevo

Trening je namijenjena svima kojima savremeni način komunikacije postavlja zahtijev da svoje izlaganje predstave u vidu obuke, seminara ili prezentacije; trenerima, voditeljima odjela, supervizorima, voditeljima timova, djelatnicima odjela ljudskih potencijala.

Edukacijom internih trenere za učinkovito prenošenje specijalističkih znanja na ostale zaposlenike unutar kompanije ostvarujete znatne uštede.

Cilj treninga:

• Pružiti osnovna znanja u pripremi i implementaciji treninga
• Naučiti principe i tehnike uspješnog prezentiranja
• Upoznati se sa modelima transfera znanja
• Naučiti na koji način uvjeravati, a na koji slušati
• Unaprijediti govor tijela i govorne vještine, verbalnu i neverbalnu komunikaciju
• Upravljati dinamikom grupe i potencijalno konfliktnim situacijama
• Naučiti se koristiti vizuelnim pomagalima
• Naučiti osnove coaching-a
• Teoretski i praktično steći vještine i sposobnosti za upravljanje izazovnim situacijama u treningu

Partner/Predavač:

Mr.sc. Mladen Jancic, CMC, posjeduje 17 godina iskustva u menadžmentu i konsaltingu, uključujući 10 godina u Londonu, Velika Britanija.

Sadržaj radionice:

• "Train the Trainer" koncept
• Uloga i zadaci trenera
• Model četiri koraka

Prvi korak: priprema

• Ciljevi treninga
• Ciljana skupina
• Prostorna situacija
• Sadržaj i struktura treninga

Metode treninga:

• trening/prezentacija s diskusijom
• brainstorming
• radni listovi/testovi/vježbe
• role plays
• Dizajn treninga
• Faze učenja
• Efektivno učenje
• Tipovi učenja
• Prezentacijske tehnike
• Faktori koji čine uspješnu prezentaciju
• Principi prezentiranja i treninga s odraslim osobama
• Trening materijali
• Uloga igara i vježbi: icebreakers, team-building vjezbe, komunikacijske vjezbe, vježbe za prezentaciju, percepciju, evaluaciju i učenje

Drugi korak: trening/prezentacija

• Uvod u verbalnu i neverbalnu komunikaciju
• Izražavanje uputa i ideja
• Vizualizacija
• Rad sa imidžima, price. metafore
• Karakteristike dobrog trenera:
• logika
• karakter
• strastvenost
• Dugoročno i kratkoročno pamćenje
• Pravila zadržavanja pažnje

Treći korak: faza implementacije

• Motivacija učesnika i izvedba treninga
• Utjecaji na motivaciju u treningu
• Kontrola procesa i dinamika grupe
• Izazovne situacije i tipovi ucesnika
• Upravljanje konfliktnim situacijama u prezentaciji
• Transakcijska konfliktna analiza
• Stilovi primanja informacija
• Izvori autoriteta: funkcija/pozicija, ekspertno znanje, osobni autoritet, karizma
• Tipovi pitanja i upravljanje pitanjima
• Savjeti protiv treme
• Transfer znanja
• Stilovi završetka prezentacije

Četvrti korak: povratna informacija, kontinuirano praćenje rezultata treninga

• Praćenje rezultata treninga
• Dobivanje i davanje povratne informacije (feedback)
• Mjerenje rezultata/uspjeha treninga u pet faza
• Praktični dio – individualne prezentacije/trening u odnosu na zadani scenarij (video snimanje)
• Analiza individualnih prezentacija
• Uvod u coaching
• Upoznajte sami sebe i svijet oko vas
• Kompetencije coacha
• Prepreke i konflikti u coachingu
• GROW model
• Coaching praksa
• Završna diskusija

Metoda rada: prezentacija, role-plays, diskusija, case study, vježbe.

Detaljnije informacije na telefon 250-117, 250-116, ili e-mail lejlah@pksa.com.ba , vladol@pksa.com.ba