TikTok uvodi novu tehnologiju za provjeru dobi korisnika u EU

TikTok će tokom narednih sedmica započeti postepeno uvođenje nove tehnologije za provjeru dobi korisnika na području Europske unije, u trenutku kada se u više europskih zemalja, uključujući Veliku Britaniju, intenziviraju zahtjevi za ograničavanje pristupa društvenim mrežama osobama mlađim od 16 godina, po uzoru na Australiju.

Platforma u vlasništvu kineske kompanije ByteDance, zajedno s drugim velikim servisima popularnim među mlađom populacijom poput YouTubea, suočava se sa sve snažnijim pritiskom regulatora da efikasnije identifikuje i uklanja naloge djece.

Novi sistem, koji je tokom protekle godine testiran bez javne najave u zemljama EU, koristi analizu profila korisnika, objavljenog video-sadržaja i obrazaca ponašanja kako bi procijenio da li bi određeni račun mogao pripadati djetetu mlađem od 13 godina.

Iz TikToka su saopćili da nalozi koje sistem označi neće biti automatski ugašeni, već će ih dodatno pregledati posebno obučeni moderatori. Nakon tog procesa, nalozi mogu biti uklonjeni, navodi Guardian.

U okviru pilot-projekta provedenog u Velikoj Britaniji, na ovaj način je već uklonjeno više hiljada korisničkih računa.

Slične mjere preduzimaju i druge kompanije. Meta, koja upravlja Facebookom i Instagramom, za provjeru dobi koristi usluge kompanije Yoti.

Australija kao presedan

Rasprave o dobnim ograničenjima dodatno su intenzivirane nakon što je Australija u decembru prošle godine uvela zabranu korištenja društvenih mreža osobama mlađim od 16 godina. Povjerenik za e-sigurnost te zemlje objavio je u četvrtak da je od 10. decembra uklonjeno više od 4,7 miliona računa na deset platformi, među kojima su YouTube, TikTok, Instagram, Snapchat i Facebook.

U Europi, Europski parlament podržava uvođenje starosnih ograničenja za društvene mreže, dok Danska zagovara zabranu pristupa za korisnike mlađe od 15 godina.

TikTok je za REUTERS potvrdio da je nova tehnologija razvijena s ciljem ispunjavanja regulatornih zahtjeva Europske unije, te da je tokom njenog razvoja sarađivao s Irskom komisijom za zaštitu podataka, koja ima ulogu glavnog regulatora privatnosti u EU.

Ranije kontroverze i aktuelne provjere

Istraga Guardiana iz 2023. godine otkrila je da su moderatori TikToka ranije imali uputstvo da dopuste ostanak korisnicima mlađim od 13 godina ukoliko bi naveli da roditelji nadgledaju njihove naloge.

Uvođenje novog sistema poklapa se s pojačanim nadzorom europskih institucija nad načinom na koji digitalne platforme provode provjere dobi u skladu s pravilima o zaštiti podataka.

U tom kontekstu, britanski premijer Keir Starmer izjavio je ove sedmice pred parlamentarcima da je otvoren za mogućnost zabrane društvenih mreža za mlade u Velikoj Britaniji, navodeći zabrinutost zbog vremena koje djeca i tinejdžeri provode pred ekranima pametnih telefona.

Starmer je istakao da ga posebno uznemiravaju izvještaji o petogodišnjacima koji svakodnevno provode sate uz ekrane, kao i potencijalna šteta koju društvene mreže mogu imati po osobe mlađe od 16 godina. Ipak, ranije je izražavao skepsu prema potpunoj zabrani, smatrajući da bi takvu mjeru bilo teško provesti i da bi mogla dovesti do preusmjeravanja mladih ka manje sigurnim dijelovima interneta.