Gotovina i dalje dominantna u eurozoni: Prihvata je 92 posto kompanija

Gotovina je i dalje najšire prihvaćen način plaćanja na fizičkim prodajnim mjestima u eurozoni, uprkos snažnom rastu mobilnih i digitalnih plaćanja, pokazuje novo istraživanje Evropske centralne banke (ECB).

Prema rezultatima istraživanja, gotovinu prihvata 92 posto kompanija koje robu i usluge prodaju na fizičkim lokacijama, u odnosu na 90 posto u 2024. godini.

Iz ECB-a ocjenjuju da je time zaustavljen trend pada prihvatanja gotovine koji je zabilježen tokom i nakon pandemije.

Skok mobilnih plaćanja i regionalne razlike

Platne kartice prihvata 88 posto kompanija, dok je najveći skok zabilježen kod mobilnih plaćanja — udio kompanija koje ih omogućavaju skočio je sa 36 na 68 posto.

Sektorski i geografski pregled pokazuje sljedeće specifičnosti:

Sektori: Gotovina je najzastupljenija u trgovini, ugostiteljstvu i hotelijerstvu (93 posto), dok je u sektoru umjetnosti, zabave i rekreacije prihvata 84 posto kompanija.

Države: Najveću stopu prihvatanja gotovine imaju Grčka i Italija (po 99 posto), dok su na začelju Belgija (81 posto) i Kipar (76 posto).

Pouzdanost gotovine naspram digitalizacije

Među kompanijama koje primaju gotovinu, čak 92 posto očekuje da će je nastaviti prihvatati i u narednih pet godina.

Preduzeća gotovinu cijene prvenstveno zbog privatnosti i pouzdanosti, dok kao ključne nedostatke navode rizik od grešaka pri vraćanju kusura, sigurnosne rizike i mogućnost internih prevara.

Istovremeno, četvrtina kompanija poduzela je mjere za podsticanje digitalnih plaćanja, uglavnom uvođenjem kasa za bezgotovinsko plaćanje i promocijom digitalnih kanala.

Istraživanje ECB-a obuhvatilo je 8.205 kompanija u svih 21 zemlju eurozone, a podaci su prikupljeni u periodu od februara do aprila 2026. godine, piše Bankar.