Google Search na prekretnici: Između preciznosti algoritma i autentičnosti blogova

Google uvodi značajne promjene u svoj pretraživač kako bi korisničko iskustvo unaprijedio vještačkom inteligencijom.

Glavna novina je dodavanje konteksta linkovima, poput isječaka sa web foruma i blogova, kao i isticanje izvora iz pretplata na vijesti koje korisnik već posjeduje. Iako oslanjanje na forume i diskusione platforme pomaže kod specifičnih upita, ovaj potez nosi i određene rizike.

Prije dvije godine, Google je postavio vještačku inteligenciju u samo središte pretrage kroz funkciju "AI Overview".

Iako su reakcije bile podijeljene, korisnici su brzo otkrili propuste – od citiranja satiričnog portala The Onion u ozbiljnim savjetima, do bizarnih preporuka sa Reddita.

Uprkos značajnim poboljšanjima, "AI Overview" i dalje pati od halucinacija karakterističnih za velike jezičke modele.

Analiza New York Timesa pokazala je da je sistem tačan u devet od deset slučajeva. Za kompaniju koja obrađuje trilione upita godišnje, ta stopa uspjeha znači da bi stotine hiljada pretraga svakog minuta mogle dati netačne rezultate, prenosi PC Press.

U Googleu objašnjavaju da ljudi sve češće traže savjete drugih korisnika, zbog čega će AI odgovori sada uključivati uvid u javne diskusije, društvene mreže i izvore iz prve ruke.

Uz ove linkove biće vidljivi i podaci o autoru ili zajednici, kako bi korisnici lakše procijenili vjerodostojnost izvora.

Ove promjene otvaraju i novo pitanje: da li je zadatak AI funkcije da pruži konkretan odgovor ili da posluži kao posrednik do drugih izvora?

Iako će Google dodati više konteksta o porijeklu informacija, stručnjaci i dalje savjetuju oprez i provjeru vjerodostojnosti citata koje generiše vještačka inteligencija.