Otvorena poslovnica Raiffeisen banke u skladu s digitalnim trendovima

Preuređena poslovnica Raiffeisen Banke u skladu s digitalnim trendovima otvorena je sinoć u Štrosmajerovoj ulici u Sarajevu. Dobrodošlicu gostima poželio je predsjednik Uprave Raiffeisen Banke Karlheinz Dobnigg, koji je kazao da su ove godine pokrenuli proces preuređenja 11 poslovnica unutar mreže u BiH.

"Govoriti o 21. vijeku, a ne spomenuti digitalizaciju je danas gotovo nemoguće. Riječ je o savremenom trendu koji značajno utječe i na bankarski sektor, te za nas predstavlja izazov na koji nastojimo spremno odgovoriti ispunjavajući očekivanja naših klijenata. Stoga smo ove godine pokrenuli proces preuređenja 11 poslovnica unutar naše mreže u Bosni i Hercegovini kako bi iste prilagodili digitalnim trendovima te učinili usluge banke lakše dostupnima. Dodatno, kako bismo korisnicima naših usluga pružili adekvatnu podršku, u proteklom periodu smo omogućili poslovanje i komunikaciju s bankom putem Bankarstva na Viberu,  ali i online apliciranje za kredite i kartice“, izjavio je Karlheinz Dobnigg, predsjednik Uprave Raiffeisen banke. 

Kako bi korisnicima usluga pružili adekvatnu podršku, on je istakao da su u proteklom periodu omogućili poslovanje i komunikaciju s bankom putem "Bankarstva na viberu", ali i on-line apliciranje za kredite i kartice.

Do sada je preuređeno pet poslovnica Banke, od čega četiri u Sarajevu i jedna u Mostaru, a u narednom periodu planirano je renoviranje dodatnih poslovnica u ovim gradovima, te u Banjoj Luci, Bihaću, Zenici i Tuzli.

U okviru renoviranih poslovnica, klijentima su na raspolaganju tableti putem kojih je moguće on-line aplicirati za proizvode i usluge banke.

Također, jednostavnim skeniranjem QR koda, klijenti mogu preuzeti brošure o proizvodima Raiffeisen Banke u digitalnom formatu.

U ovim poslovnicama su 24 sata dostupni Cash-point bankomati za uplatu i isplatu novca.

Inače, Raiffeisen Banka je dobitnik nagrade "Najbolja digitalna banka u BiH za 2017. godinu", koju joj je dodijelio renomirani magazin Global, a koja dodatno potvrđuje da je Banka na pravom putu kada je riječ o prilagođavanju poslovanja eri digitalizacije.