Izrada i upravljanje dokumentacijom menadžment sistema (seminar i radionica)

Naziv seminara: Izrada i upravljanje dokumentacijom menadžment sistema (seminar i radionica)

Organizator: TÜV NORD Adriatic d.o.o. - Predstavništvo u BiH, u saradnji sa QualityCert d.o.o. Tuzla

Termin: 23.09.2024.

Mjesto održavanja: Hotel Hills, Sarajevo, BiH

Predavač: Samir Zehić, Management systems consultant, QualityCert d.o.o. Tuzla www.qualitycert.ba

OPIS I SVRHA SEMINARA

Ovaj sveobuhvatan seminar i radionica fokusiran je na oblast izrade i upravljanja dokumentacijom, koja predstavlja neizostavan dio svakog menadžment sistema.

Kroz kombinaciju teorijskih predavanja i praktičnih vježbi, učesnici će naučiti kako pravilno klasificirati, identifikovati, izraditi, distribuirati i kontrolisati dokumentaciju.

Također, učesnicima će biti demonstrirani postupci identifikacije zahtjeva za dokumentacijom, a u svrhu obezbjeđenja usklađenosti sa relevantnim standardima i regulativama i funkcionisanja menadžment sistema.

Svrha seminara je osnažiti učesnike i omogućiti sticanje praktičnih vještina i znanja za izradu, održavanje i sveukupno upravljanje dokumentacijom menadžment sistema. Izrada dokumentacije se odnosi na pisanje procedura i izradu primjenjivih obrazaca.

Bez obzira na implementirane standarde, nakon pohađanja seminara očekuje se da će učesnici biti u mogućnosti preispitati i poboljšati sisteme upravljanja dokumentacijom organizacija iz kojih dolaze.

PROGRAM SEMINARA

Struktura seminara uključuje teorijska predavanja i interaktivne radionice te omogućava interakciju s učesnicima i razmjenu iskustava.

Okvirni Program seminara obuhvata:

1. Uvod

• Dobrodošlica i predstavljanje predavača
• Način rada, agenda i ciljevi seminara

2. Dokumentovane informacije menadžment sistema

• Opšte o menadžment sistemima
• Dokumentovanje menadžment sistem
• Pojam, definicije i svrha dokumentacije
• Održavana vs. čuvana dokumentacija
• Klasifikacija/vrste dokumentacije i njihov sadržaj
• Identifikacija zahtjeva za dokumentacijom

3. Uspostavljanje sistema upravljanja dokumentacijom

• Dobra dokumentaciona praksa
• Plan upravljanja dokumentacijom
• Utvrđivanje strukture dokumentacije sistema
• Identifikacija i označavanje dokumentacije
• Odgovornosti za izradu, pregled, odobravanje i održavanje dokumentacije
• Jezik, format i izgled, mediji
• Distribucija i pravo pristupa dokumentaciji
• Čuvanje i sprečavanje neovlaštenih izmjena
• Kontrola verzija i izmjena dokumentacije
• Povlačenje zastarjelih verzija, period čuvanja i uništavanje

4. Izgradnja dokumentacije – predavanje i radionica

• Identifikacija zahtjeva za dokumentacijom
• Primjena razmišljanja zasnovanog na rizicima
• Mapiranje u svrhu dokumentovanja postupaka
• Način pisanja/izrade dokumentacije
• Faze izrade dokumentacije
• Primjena odobrene dokumentacije/ trening
• Periodični provjera primjenjivosti, održavanje i unapređenje

5. Pitanja i diskusija

KOME JE NAMIJENJEN SEMINAR?

Seminar je namijenjen menadžerima kvalitete, koordinatorima i ostalim uposlenicima koji su odgovorni i/ili učestvuju u održavanju dokumentacije menadžment sistema.

Učesnici se ohrabruju da donesu primjere iz prakse za diskusiju tokom praktičnih sesija.

Pretpostavljena prethodna znanja za sudjelovanje na seminaru nisu potrebna.

CIJENA, IZDAVANJE UVJERENJA I NAČIN PRIJAVE

Polaznicima seminara biti će dodijeljen TÜV NORD Adriatic - TÜV NORD GROUP Uvjerenje o prisustvu.

Cijena učešća na seminaru je 220 EUR. U cijenu su uključeni:

• parking
• materijal za zabilješke
• ručak
• osvježenja u pauzama
• izdavanje Uvjerenja od strane TÜV NORD-a

Ispunjenu prijavnicu dostaviti na e-mail: edukacija@tuv-nord.com

Sedam (7) dana prije termina seminara polazniku se dostavlja predračun za uplatu kotizacije.