Naziv seminara: Izrada i upravljanje dokumentacijom menadžment sistema (seminar i radionica)
Organizator: TÜV NORD Adriatic d.o.o. - Predstavništvo u BiH, u saradnji sa QualityCert d.o.o. Tuzla
Termin: 23.09.2024.
Mjesto održavanja: Hotel Hills, Sarajevo, BiH
Predavač: Samir Zehić, Management systems consultant, QualityCert d.o.o. Tuzla www.qualitycert.ba
OPIS I SVRHA SEMINARA
Ovaj sveobuhvatan seminar i radionica fokusiran je na oblast izrade i upravljanja dokumentacijom, koja predstavlja neizostavan dio svakog menadžment sistema.
Kroz kombinaciju teorijskih predavanja i praktičnih vježbi, učesnici će naučiti kako pravilno klasificirati, identifikovati, izraditi, distribuirati i kontrolisati dokumentaciju.
Također, učesnicima će biti demonstrirani postupci identifikacije zahtjeva za dokumentacijom, a u svrhu obezbjeđenja usklađenosti sa relevantnim standardima i regulativama i funkcionisanja menadžment sistema.
Svrha seminara je osnažiti učesnike i omogućiti sticanje praktičnih vještina i znanja za izradu, održavanje i sveukupno upravljanje dokumentacijom menadžment sistema. Izrada dokumentacije se odnosi na pisanje procedura i izradu primjenjivih obrazaca.
Bez obzira na implementirane standarde, nakon pohađanja seminara očekuje se da će učesnici biti u mogućnosti preispitati i poboljšati sisteme upravljanja dokumentacijom organizacija iz kojih dolaze.
PROGRAM SEMINARA
Struktura seminara uključuje teorijska predavanja i interaktivne radionice te omogućava interakciju s učesnicima i razmjenu iskustava.
Okvirni Program seminara obuhvata:
1. Uvod
- Dobrodošlica i predstavljanje predavača
- Način rada, agenda i ciljevi seminara
2. Dokumentovane informacije menadžment sistema
- Opšte o menadžment sistemima
- Dokumentovanje menadžment sistem
- Pojam, definicije i svrha dokumentacije
- Održavana vs. čuvana dokumentacija
- Klasifikacija/vrste dokumentacije i njihov sadržaj
- Identifikacija zahtjeva za dokumentacijom
3. Uspostavljanje sistema upravljanja dokumentacijom
- Dobra dokumentaciona praksa
- Plan upravljanja dokumentacijom
- Utvrđivanje strukture dokumentacije sistema
- Identifikacija i označavanje dokumentacije
- Odgovornosti za izradu, pregled, odobravanje i održavanje dokumentacije
- Jezik, format i izgled, mediji
- Distribucija i pravo pristupa dokumentaciji
- Čuvanje i sprečavanje neovlaštenih izmjena
- Kontrola verzija i izmjena dokumentacije
- Povlačenje zastarjelih verzija, period čuvanja i uništavanje
4. Izgradnja dokumentacije – predavanje i radionica
- Identifikacija zahtjeva za dokumentacijom
- Primjena razmišljanja zasnovanog na rizicima
- Mapiranje u svrhu dokumentovanja postupaka
- Način pisanja/izrade dokumentacije
- Faze izrade dokumentacije
- Primjena odobrene dokumentacije/ trening
- Periodični provjera primjenjivosti, održavanje i unapređenje
5. Pitanja i diskusija
KOME JE NAMIJENJEN SEMINAR?
Seminar je namijenjen menadžerima kvalitete, koordinatorima i ostalim uposlenicima koji su odgovorni i/ili učestvuju u održavanju dokumentacije menadžment sistema.
Učesnici se ohrabruju da donesu primjere iz prakse za diskusiju tokom praktičnih sesija.
Pretpostavljena prethodna znanja za sudjelovanje na seminaru nisu potrebna.
CIJENA, IZDAVANJE UVJERENJA I NAČIN PRIJAVE
Polaznicima seminara biti će dodijeljen TÜV NORD Adriatic - TÜV NORD GROUP Uvjerenje o prisustvu.
Cijena učešća na seminaru je 220 EUR. U cijenu su uključeni:
- parking
- materijal za zabilješke
- ručak
- osvježenja u pauzama
- izdavanje Uvjerenja od strane TÜV NORD-a
Ispunjenu prijavnicu dostaviti na e-mail: edukacija@tuv-nord.com
Sedam (7) dana prije termina seminara polazniku se dostavlja predračun za uplatu kotizacije.
