Edin Halilović: Moderan svijet i razvijena tržišta idu u pravcu digitalizacije svih procesa

Ecommerc je uveliko zaživio u našoj zemlji i sve veći broj biznisa se odlučuje za ovu vrstu poslovanja zbog brojnih prednosti. Da bi se ova oblast još više razvijala potrebno je unaprijediti  online plaćanje, ali i plaćanje pouzećem koje posmatramo kao online transakcije i dijelom ecommerca.

"Za unapređenje online plaćanja biće potrebno da banke ponude konkurentnije provizije za online plaćanje. Trenutne provizije nisu održive za dobar dio trgovaca na našem tržištu. Jednom kada kompanija uspostavi web shop i pokrene uspješnu ecommerce promociju to postoje kontinuiran način oglašavanja i svi naši klijenti u pravilu konstantno povećavaju ulaganja u ecommerce općenito, a time i u ecommerce promociju koja je od presudnog značaja za uspjeh ecommerce projekata", kazao je za Akta.ba Edin Halilović, suosnivač agencije Lilium d.o.o..

Moderan svijet i razvijena tržišta idu u pravcu digitalizacije svih procesa. Tako je i sa prodajom čija se digitalizacija itekako isplati.

"Da je digitalizacija isplativa, to znamo iskustveno, ali i kroz veliki broj istraživanja efekata digitalizacije. Smanjenje ljudskog faktora u pravilu doprinosi tačnosti, efikasnosti i profitabilnosti. Digitalizacija oslobađa resurse za istraživanje i razvoj kao najvažniji faktor poslovanja u dugom roku. U konačnici, digitalizacija je korisna cjelokupnom društvu,  jer ljudi imaju više slobodnog vremena koje mogu posvetiti razvoju svoje kreativnosti. Također, ušteđeno vrijeme mogu iskorstiti u neposlovne svrhe, primarno u korist porodičnog i socijalnog života općenito, čemu svi privatno stremimo. Ideal poslovanja je svijet u kome ljudi uopšte ne moraju da rade, što će s razvojem tehnologije postati moguće", istakao je Halilović.

Prednosti e-trgovine

Mnogo je prednosti e-trgovine, a jedna od njih je brzina i mogućnost kupovine u bilo koje doba dana i noći iz udobnosti svog doma.

"Primarno je to praktičnost kupovine za same kupce, veći izbor i veća konkurentnost na tržištu, brzina kompletiranja kupovnog procesa, mogućnost upoređivanja različitih ponuđača i servisa, isporuka na kućnu adresu, ušteda vremena itd. Prednosti za bisnise su također brojne, primarno je to ušteda na troškovima zakupa prodajnih objekata, mogućnost usluživanja kompletnog ili međunarodnog tržišta, veći stepen specijalizacije, veća stabilnost prodajnih rezultata, veća mogućnost upravljanja prodajnim rezultatima, ušteda na troškovima oglašavanja, mogućnot planiranja zaliha i nabavki te mnoge druge mogućnosti", pojasnio je suosnivač Liliuma. 

Pandemija je ubrzala digitalizaciju u našoj zemlji, a veliki broj biznisa je upravo u pandemiji pokrenuo online prodaju.

"Trend otvaranja e-trgovina je bio prisutan i prije pandemije koja je, kao što ste rekli, još naglasila ovaj trend. Kada je zadržavanje e-trgovina u pitanju ono je prije svega određeno poslovnim rezultatima koje firme ostvaruju. Treba reći da je online trgovina vrlo kompetitivan i sofisticiran posao i da veći broj biznisa ne raspolaže znanjima i vještinama za upostavu ovakvog poslovanja. Da li će neko zadržati e-trgovinu nema puno veze sa pandemijom, pojednostavljeno rečeno, ako su ljudi uspješni u ovom poslu oni će u pravilu povećavati ulaganje u e-trgovinu", naglasio je.

Smanjenje ulaganja u biznis

Kada su resursi u pitanju, e-trgovina bi trebalo da umanji potrebna inicijalna ulaganja u biznis. Što znači da ovakav vid poslovanja može priuštiti veliki broj biznisa. Pitali smo Edina da li je ovakav vid poslovanja moguć i za male biznise.

"Ovo se prije svega odnosi na trošak zakupa koji je u tradicionalnoj trgovini najveći izdatak. Pored toga, taj izdatak je u pravilu dugoročnog karaktera, jer je potrebno osigurati sredstva i potpisati ugovor sa trgovačkim centrima ili drugim vlasnicima poslovnih prostora. U načelu, e-trgovina zaobilazi takav trošak ali je potrebno uložiti u web shop i online promociju. Da odgovorim na vaše pitanje, novac potreban za pokretanje online shopa je u pravilu manji od novca potrebnog za zakup poslovnog prostora na godinu dana", kazao je.

Problem koji se javlja nakon pokretanja web shoppova jeste promocija. Online promocija zahtjeva napredna znanja o oglašivačkim tehnologijama koja često nemaju vlasnici biznisa.

"U tom smislu mi kompanijama na lokalnom tržištu olakšavamo na način da svim kvalifikovanim online trgovinama pružamo besplatne usluge online promocije u trajanju od jednog mjeseca. Ovo je vrijeme potrebno da ljudi istraže mogućnosti svojih online trgovina i to je vid našeg ulaganje i podrške domaćim kupcima. Biti ću slobodan pozvati sve biznise koje čitaju Akta poslovni portal i žele da ispitaju mogućnosti pokretanja ili unapređenja postojećih online trgovina da nam se jave za besplatne usluge savjetovanja i implementacije e-comm oglašavanja", poručio je je suosnivač Liliuma.

E.O.