Seminar: "Zakon o zaštiti potrošača u BiH", 29. novembra u Sarajevu

Seminar pod nazivom "Zakon o zaštiti potrošača u BiH – načela zakona, osnovna prava potrošača, modaliteti zaštite potrošača u BiH" održat će se 29. novembra u prostorijama Privredne komore KS u Sarajevu.

Predavači: mr. Samir Sabljica, dipl.pravnik, Šef odsjeka za nadzor nad tržištem, zaštitu potrošača i konkurenciju u Ministarstvu vanjske trgovine i ekonomsih odnosa, Mediha Bakalović, dipl. pravnik, pomoćnik ombudsmana za zaštitu potrošača.

Program seminara:

• Evropska unija-Zaštita potrošača kao sastavni dio kataloga ljudskih prava
• Bosna i Hercegovina-Zaštita potrošača kao ustavno načelo
• Načela ZOZP
• Obaveze trgovaca Čl. 7. zabrana diskriminacije
• Osnovna prava potrošača
• Modaliteti zaštite potrošača (krivično pravna zaštita, građanskopravna zaštita, upravnopravna zaštita..)
• Načela alternativnih rješavanja sporova (načelo nezavisnosti, javnosti, zakonitosti..)
• Vansudsko rješavanje potrošačkih sporova Čl. 124. ZOZP-u skladu sa preporukama EK
• Ombudsmen za zaštitu potrošača u BiH
• Medijacija i medijatori
• Mirovna vijeća, centri za mirenje, arbitraža
• Nedostatci ombudsmena za bankarstvo
• Savjetodavni servis za potrošače
• Komparacija sa sudstvom (npr. Republika Hrvatska)
• Iskustva (pravna i fizička lica)
• Nepošteno poslovanje kod prodaje proizvoda i pružanja usluga (Član 7. Zakon o zaštiti potrošača BiH)
• Kako je to u praksi (Član 18. Zakon o obligacionim odnosima, sektor Ekonomskih usluga, komercijalni sektor, sektor finansijskih usluga)
  

Detaljnije informacije na telefon 250-117, 250-116, 250-106, ili e-mail lejlah@pksa.com.ba,
vladol@pksa.com.ba, , prijavu o učešću možete poslati na fax. 033/226 717.