Anna Berczyńska: Unaprijediti fond talenata bliskom saradnjom sa obrazovnim institucijama

"Kao zemlja sa visokom stopom nezaposlenosti imate mnogo mogućnosti na zapošljavanju mladih koji su vrijedni i žele kvalitetan posao", kazala je Anna Berczyńska, vice-president Talent ABSL Poljska. Sreli smo je na ovogodišnjoj ABSL konferenciji, a ona je sa nama podijelila svoja iskustva.

Istakla je da globalni poslovni servisi pomažu ljudima da kroz dobar posao unaprijede i kvalitetu života.

Ljudi su kompetencije

Kroz svoj posao Ana mnogo radi sa talentima. Upoznaje različite ljude i poručuje da treba da karijeru i posao uzmemo u svoje ruke.

"Talenat je široka tema. To je zapravo na neki način kičma za sve što radimo. Ljudi su kompetencije, a kompetencije su posao”, pojasnila je.

Ističe da bi trebalo da unaprijedimo fond talenata. To je moguće bliskom saradnjom sa obrazovnim institucijama. Počevši jako rano od srednje škole, prolazeći kroz univerzitete, ali i kroz životni ciklus stalnog učenja sa kompanijama koje ulažu u zaposlene. 

"Naša uloga je da stvorimo taj ekosistem saradnje. Naravno, sa partnerima ABSL-a kao što su agencije za zapošljavanje i institucije koje pružaju stručne obuke. Želimo biti glas sektora, a vlada treba da podstakne da ovaj sektor bude u centru pažnje svih budućih kvalitetnih poslova i razvoja zemlje”, pojašnjava Ana.

Industrija globalnih poslovnih servisa proizvodi visok nivo BDP-a za ekonomiju kao što je u prošlosti bio ugalj za rudarstvo.  

Stvarati prilike

Cjeloživotno učenje danas je postalo imperativ, a uz njega i često mijenjanje poslova. Rijetkost je da talentovani uposlenici ostaju više od tri godine u jednom kompaniji. To je izazov koji ne zaobilazi gotovo nijednu industriju.

"Kako zadržati zaposlene nakon više od tri godine rada u istoj kompaniji, izazov je koji ne zaobilazi kako nas u Poljskoj, tako ni vas u BiH. Danas imamo višegeneracijsku radnu snagu. Od onih koji su tek završili fakultet do onih preko 40 i više godina. Prosječna starost u početku ove industrije je bila 26 godina, a danas je 33. i raste duž sektora”, istakla je i dodala:

"Mi ćemo, naravno, imati poticaje za zadržavanje zaposlenih. Ipak, više se radi o tome šta je poslovni cilj. Dakle, kako možemo više rasti u složenim poslovima. Važno je pružiti prilike za rast u kompaniji". 

Činjenica je da će se stvarati višegeneracijska radna okruženje sa promjenjivim profilima poslova. 

"Kao što sam spomenula, prije pet godina, ne bismo razmišljali o tome da AI odgovara na pitanja o životu. Ne možemo zamisliti šta će biti nakon pet ili 10 godina, ali možemo stvarati prilike. Tako što ćemo raditi na unapređenju ljudi i njihovoj tranziciji u složenije profile vođene tehnologijom, te podijeliti to putovanje s njima”, naglasila je.

Rad na daljinu je budućnost

Neizbježna budućnost koja je sve bliže jeste rad na daljinu. Mnogo je prednosti koje on pruža. Poput one da mladi iz naše zemlje ne moraju odlaziti da rade npr. u Njemačku, već za firme iz Njemačke mogu raditi odavde.

No, važno je da ljudi dolaze u kancelariju kada su na ulaznom nivou u organizaciji. U kancelariji ih kolege podučavaju, bivaju im mentori te daju vodstvo onima koji su još uvijek u fazi učenja.

“Zaista možete obavljati posao s bilo kojeg mjesta, Ipak, postoji zakonodavni okvir svake zemlje koji donekle zaustavlja taj proces migracije. Iz poreske perspektive, posebno, ili radne dozvole. Mislim da što dalje idemo i što više govorimo kao zajednica ABSL-a u različitim zemljama, to više možemo utjecati na razmišljanje o hibridnom radom. Dakle,  sa poslovima na pozicijama koji ne zahtijevaju suradnju na jednom mjestu, kao što su istraživanje i razvoj”, naglasila je Ana.

Kao primjer navodi to što takvim radom još uvijek možemo obezbijediti dobar poreski priliv i za našu zemlju radeći u inostranstvu na nekom projektu. Možemo učiti i donijeti iskustvo i znanje iz tog rada u inostranstvu u svoju domovinu.

"Mislim da je promjena načina razmišljanja potrebna i kod vladinih institucija. One treba da dozvole taj trend koji nikada neće prestati. Ipak, za radna mjesta na ulaznom nivou i frontline liderstva, mislim da će ostati povezana s lokacijom iz koje se treba raditi”, pojasnila je.

Na pitanje da li će biti dovoljno talenata koje ćemo zapošljavati u budućnosti i kako će oni raditi Ana odgovara:

"Apsolutno da. Mislim da nas ništa ne sprječava da pružamo najbolje poslove u ovom sektoru u odnosu na druge sektore. Više je pitanje vještina, odnosno kako će se razvijati biznis model. Da li će biti centralizovan u jednom gradu i zapošljavati ljude iz grada ili imati hibridni način rada”.

Sve više žena u IT-u

Ova industrija pruža jako kvalitetne poslove za žene. Posao ne zahtijeva samo vještine inteligencije u radu već i emocionalnu inteligenciju.

"Žene sve više i više biraju tehnologiju i tehnološke poslove. Izgradnja povjerenja je bitna, a žene su veoma dobre u tome, kao i gradnji odnosa”, istakla je naša sagovornica.

Kako raste broj žena u ovoj industriji tako se suočavaju sa različitim izazovima. Zbog toga je ABSL pokrenuo #womantogether mrežu.

"Kroz ovu mrežu žene liderice iz naše industrije iz različitih zemalja dijele zajednička iskustva, izazove i probleme. Želimo da kreiramo zajednicu za učenje i povezivanje. Također, želimo pružiti alate za rješavanje pojedinih problema te pomoći ženama da unaprijede svoje karijere", poručila je Berczyńska.

Na kraju našeg razgovora Ana je poručila: "Potrudite se i preuzmite odgovornost za svoju karijeru".

Ragovarala: Elvedina Obuća