Seminar: "Pružanje povratnih informacija u svrhu uspješnog poslovanja u organizaciji", 19. i 20. marta u Sarajevu

Business-Educa d.o.o.Centar za edukaciju i poslovno savjetovanje 19. i 20. marta 2012. godine u Sarajevu organizuje seminar "Pružanje povratnih informacija u svrhu uspješnog poslovanja u organizaciji".

Svrha pružanja povratnih informacija prvenstveno je vezana za razvoj,obuku i promjenu koja se tiće kako zaposlenih tako i organizacije.

U današnje vrijeme turbulentnosti, brzine poslovanja i razvoja tehnologije ukoliko želimo da napredujemo i opstanemo moramo se razvijati i učiti.Pružanje povratnih informacija u svrhu godišnjih razgovora nije vezana samo za procjenu radnog učinka već predstavlja potrebu kako na organizacionom nivou tako i individualnom nivou.

Povratna informacija u profesionalnom okruženju predstavlja ključnu ulogu u upravljanju ljudima, saradnje sa kolegama i komunikaciju sa poslovnim saradnicima.

Povratna informacija je višesmjerna komunikacija koja može biti upućena podređenim, nadređenim ili kolegama na istom nivou.

Koristi od povratnih informacija u nekoj organizaciji mogu biti višestruke:

• sadrže smjernice za usavršavanje
• motivaciju
• poboljšava odnos sa drugima što pokazuje koliko dobro sarađujete
• doprinosi učenju i razvoju osobe koja prima povratnu informaciju
• podstiče na efektivan način rada
• utiče na ponašanje drugih,
• i stvara uslove za bolje performanse i unaprijeđenja i dr.

Polaznici će dobiti znanja o sljedećem:

• zašto je potrebno pružiti povratnu informaciju i voditi godišnje razgovore sa zaposlenicima,
• kako isplanirat sastanak da bi povratna informacija dala rezultate,
• kako pomoću upitnika što lakše pripremiti i voditi razgovor,
• kako stvoriti otvoreno radno okruženje,
• kako primiti povratnu informaciju
• kako reagirati u burnim situacijama,
• kako pružiti korektivne povratne informacije ....

SEMINAR NAMJENJEN

Menadžerima, rukovodiocima svih nivoa, direktorima, šefovima organizacionih jedinica i odjela,službama/odjelima za ULJR, odgovornim za vođenje timova, svim javnim institucijama,i privatnim preduzećima.

Sadržaj seminara:

• Značaj upravljanja ljudskim resursima i organizaciono strukturiranje
• Važnost i svrha pružanja povratnih informacija
• Kada i kako pružiti efikasnu povratnu informaciju
• Otvoreno radno okruženje ključ za uspjeh
• Negativna povratna informacija
• Na koji način primiti povratnu informaciju
• Pronađite rješenje kada povratna informacija nedaje rezultate
• Kako pružiti korektivne povratne informacije

Metode rada:

Individualni i timski rad kroz razmjenu iskustava i stjecanja novih znanja i vještina,radionice,simulacije i kroz igranje uloga nastojimo uključiti sve polaznike u interaktivnost rada, te praktičnim primjerima doći do zajedničkih rješenja.

Rok za prijavu je 15.03.2012.

Kontakt osoba: Nadira Duraković, mob.: +38761311881, e-mail: business.educa@gmail.com, durakovicnadira@yahoo.com.