Upravljanjem ljudskim resursima i sukobom​

 UPRAVLJANJEM LJUDSKIM RESURSIMA I SUKOBOM

Datum:  14.-15.11.2019.

Mjesto: Jahorina

Kontakt  osoba: Nadira Duraković

mob.: +38761311881

e-mail: business.educa@gmail.com

www.businesseduca.ba

Rok za prijavu je 08.11.2019.

Kotizacija za seminar je 250,00KM+PDV

Menadžment ljudskih resursa odnosi se na prakse i politike da bi se izvršili menadžerski zadaci u vezi sa personalnim pitanjima, a naročito sa zapošljavanjem, obukom, procjenom i nagrađivanje zaposlenih u kompaniji i obezbjeđenje bezbjednog, etički prihvatljivog okruženja za njih.

Pretvaranje personalnog u menadžment ljudskih resursa odražava činjenicu da u današnjem poslovnom okruženju zaposleni sa visokim stepenom obučenosti i posvećenosti, a ne mašine, često predstavljaju glavnu i pravu održivu konkurentsku prednost firme.

Sukob sam po sebi podrazumijeva interakciju i dijalog. Sukobi su potrebni za ravoj pojedinca a način kako se ponaša u sukobu važan je dio njegove ličnosti.

Bez obzira da li je sukom riješen ili ne on pomaže ljudima da prepoznaju ne samo vlastite potrebe i želje, već i potrebe i želje druge osobe, ako su dovoljno otvoreni da imaju razumijevanje i za druge. Tako sukob može voditi boljim odnosima među ljudima.

Za uspješno rješavanje sukoba potrebne su specifične vještine koje se mogu nauiti. Sukobom se ne mora poraziti drugi, oni se mogu rješavati tako da se ne narušavaju ljudska prava i dbra komunikacija.

SEMINAR JE NAMJENJEN   

Seminar je namijenjen zaposlenim i to i poslodavcima i zaposlencima, menadžerima, javnim institucijama, nevladinim organizacija i drugim institucijama koji upravljaju ljudskim resursima 

SADRŽAJ SEMINARA:

Osnovna seminara je eukacija iz oblasti upravljanja ljudskim resursima i međuljudskih odnosa a u vezi sa pojavom narušavanja međuljudskih odnosa. Ukoliko su međuljudski odnosi među zaposlenim narušeni, nastaju sukobi.

I Menadžment ljudskih resursa

• Analiza posla
• Planiranje ljudskih resursa,
• Regrutovanje i selekcija kandidata,
• Upravljanje radnim učinkom
• Obuka i usavršavanje zaposlenih

II Definisanje sukoba 

• Vrste sukoba,
• Faze organizacionih sukoba 
• Uzroci nastanka sukoba 
• Upravljanje sukoba 
• Stilovi upravljanje sukoba 
• Metodi rješavanja sukoba
• Kada sukob prelazi u mobing

III Poslovna komunikacija 

• Poslovna komunikacija u organizaciji 
• Vrste i sukobi poslovnih komunikacija 
• Smetnje i prepreke poslovne komunikacije 
• Interna poslovna komunikacija 

METODE RADA

Individualni i timski rad kroz razmjenu iskustava i stjecanja novih znanja i vještina, radionice, simulacije i kroz igranje uloga nastojimo uključiti sve polaznike u interaktivnost rada, te praktičnim primjerima doći do zajedničkih rješenja.

Prof.dr. Jagoda Nedić i mr.sc.Nadira Duraković

"ZNANJEM DO USPJEŠNOG POSLOVANJA I RAZVOJA"