Seminar: Praćenje i ocjenjivanje radne uspješnosti kroz tri važna koraka

Seminar: Praćenje i ocjenjivanje radne uspješnosti kroz tri važna koraka

Datum: 13.-14.02.2014

Mjesto: Sarajevo

Organizator: Business-Educa d.o.o.Centar za edukaciju i poslovno savjetovanje

Kontakt  osoba: Nadira Duraković

mob.: +38761311881

e-mail: business.educa@gmail.com, durakovicnadira@yahoo.com

Rok za prijavu:09.02.2014.

Poklon knjiga: Menadžment ljudskih resursa-Praćenje i ocjenjivanje radne uspješnosti

"Ljudski resursi su pokretači svih organizacija,samo adekvatno bavljenje ljudima, uvođenje sistema za HRM ili dio aktivnosti ULJR će obezbjediti efikasno funkcionisanje organizacija gdje su koristi višestruke kako za organizaciju tako i za zaposlene".

Procjena radnog učinka predstavlja postupak koji se odvija u tri važna koraka:

1. postavljanje ciljeva i praćenje radne uspješnosti

2. ocjenjivanje

3. pružanje povratne informacije

Procjena radnog učinka pomaže i rukovodiocima i zaposlenima da zajedno planiraju ciljeve i očekivani učinak što može biti dobra podloga i za nagrađivanje zaposlenih a i unaprijeđenje. Povratna informacija i organizovanje sastanka u četiri oka omogućava menadžerima (rukovodiocima) da dođu do suglasnosti ocjene i time smanje rizik od bilo kakvih iznenađenja kao što su žalbe pa i tužbe.

Svrha pružanja povratnih informacija prvenstveno je vezana za razvoj, obuku i promjenu koja se tiče kako zaposlenih tako i organizacije.

U današnje vrijeme turbulentnosti, brzine poslovanja i razvoja tehnologije ukoliko želimo da napredujemo i opstanemo moramo se razvijati i učiti. Pružanje povratnih informacija u svrhu godišnjih razgovora nije vezana samo za procjenu radnog učinka već predstavlja potrebu kako na organizacionom nivou tako i individualnom invou.

Povratna informacija u profesionalnom okruženju  predstavlja ključnu ulogu u upravljanju ljudima, saradnje sa kolegama i komunikaciju sa poslovnim saradnicima.

Povratna informacija je višesmjerna komunikacija koja može biti upućena podređenim, nadređenim ili kolegama na istom nivou.

Prednosti za Vas i vašu organizaciju

- naučiti kako pravilno postaviti odjel, službu, jedinicu za upravljanje ljudskim resursima

- kroz radionicu u grupama sprovesti proces ocjenjivanja u tri važna koraka:

 1. postavljanje ciljeva(na početku godine ocjenjivanja) i praćenje radne uspješnosti

 2. ocjenjivanje

 3. pružanje povratne informacije

- ko sve može dati povratnu informaciju o radnoj uspješnosti

- kako efikasno organizirati i voditi sastanak u četri oka

- zašto je potrebno pružiti povratnu informaciju i voditi godišnje razgovore sa zaposlenicima,

- kako isplanirat sastanak da bi povratna informacija dala rezultate,

- kako pomoću upitnika što lakše pripremiti i voditi razgovor,

- kako stvoriti otvoreno radno okruženje,

SEMINAR NAMJENJEN

Menadžerima, rukovodiocima, direktorima, šefovima organizacionih jedinica, službama/odjelima za ULJR, kadrovskoj službi, vođama timova, svima koji provode proces ocjenjivanja i svim javnim institucijama, privatnim preduzećima, općinama/opštinama, bankama i svima koji žele reformisati i unaprijediti rad svojih organizacija.

Sadržaj seminara:

 

·         Kako organizaciono strukturirat odjel, službu, jedinicu za upravljanje ljudskim resursima

·         Pojam i značaj praćenja i ocjenjivanja radne uspješnosti

·         Pozitivni i negativni efekti ocjenjivanja

·         Metode ocjenjivanja

·         Greške u ocjenjivanju

·         Izvori informacija o radnoj uspješnosti

·         Pružanje povratne informacije(feedback intervju)

·         Važnost i svrha pružanja povratnih informacija

·         Kada i kako pružiti efikasnu povratnu informaciju

·         Otvoreno radno okruženje ključ za uspjeh

Metode rada:

Individualni i timski rad kroz razmjenu iskustava i stjecanja novih znanja i vještina, radionice, simulacije i kroz igranje uloga nastoje uključiti sve polaznike u interaktivnost rada, te praktičnim primjerima doći do zajedničkih rješenja.