Vještine kumuniciranja-postani dobar komunikator

VJEŠTINE KUMUNICIRANJA-POSTANI DOBAR KOMUNIKATOR

Datum: 14.04.2016.

Mjesto: SARAJEVO

Organizator: Business-Educa,Centar za edukaciju i poslovno savjetovanje

Kontakt osoba: Nadira Duraković

Kontakt telefon:061/311881

Email: business.educa@gmail.com

www.businesseduca.com

Rok za prijavu: 08.04.2016.

Biti dobar komunikator znači razvijati vještine komuniciranja.Ponekad imate ideje i razmišljanja ali neznate kako efektivno ih prenjeti drugima. Zbog nesigurnosti u komunikaciji nemožete doći do izražaja na radnom mjestu što onemogućava i napredovanje u karijeri.

Svaka organizacija da bi bila uspješnija mora raditi na unaprijeđenju komunikacijskih vještina što utiče na poslovanje ljudskih resursa u radnom okruženju.Timski rad počiva na efikasnom komuniciranju i ukoliko se desi da nema povratne informacije put lanca komunikacije biva prekinut što dovodi do poteškoća u komuniciranju pa i izazivanje konfliktnih situacija.

Vještina komuniciranja je ključ uspješnog poslovanja i samo dobri komunikatori ostvaruju rezultate.

Ciljevi koji se mogu ostvariti dobrim komuniciranjem su:

• pružanje i davanje povratnih informacija
• izgradnja povjerenja i utjecaj na rad
• izgradnja međuljudskih odnosa
• rješavanje konfliktnih situacija
• postizanje dogovora i usmjeravanje

Danas u poslovnom okruženju je veoma važno poznavanje komunikacijskih vještina.Bez obzira na kojim poslovima radite I kojoj poziciji uvijek je potrebno komunicirati sa drugima.Način na koji to radimo ostavlja prvi dojam na našeg sagovornika ili grupu kojoj nešto prezentiramo.

SEMINAR JE NAMJENJEN

Menadžerima,direktorima,rukovodiocima,državnim službenicima,marketinškim stručnjacima,zaposlenima u odnosima s javnošću,šalterskim radnicima koji imaju direktnu komunikaciju sa korisnicima usluga,stručnjacima za prodaju,tajnicama,administraciji,sekretarima,javnim institucijama,privatnim i javnim preduzećima,općinama/opštinama i svima koji imaju potrebu poraditi na stjecanju vještine poslovnog komuniciranja

Kratki sadržaj seminara:

• vještine poslovnog komuniciranja
• pisana i usmena komunikacija
• vještina postavljanja otvorenih pitanja
• vještine rješavanja konfliktnih situacija

Metode rada:

Individualni i timski rad kroz razmjenu iskustava i stjecanja novih znanja i vještina,radionice,simulacije i kroz igranje uloga nastojimo uključiti sve polaznike u interaktivnost rada, te praktičnim primjerima doći do zajedničkih rješenja.