.jpg)
Business-Educa,Centar za edukaciju i poslovno savjetovanje organizuje seminar na temu Upravljanje sukobom. Svrha ovog seminara je sticanje vještina i metoda za rješavanje sukoba.
Cilj seminara je upoznavanje učesnika o ulozi i značaju kreativnog rješavanja sukoba u organizaciji i ojačavanje kapaciteta učesnika za kreativno rješavanje sukoba kroz:
- prepoznavanje ličnih vrijednosti stavova i ponašanja u sukobu,
- razvoj saznanja o uzrocima sukoba,
- upoznavanje vještina komunikacije i djelotvornog načina komunikacije u rješavanju sukoba,
- unapređenje znanja i vještina o metodama i tehnikama produktivnog rješavanja sukoba,
- unapređivanje razumjevanja konsensuza kao način donošenja odluka.
SEMINAR JE NAMJENJEN
Seminar je namjenjen poslodavcima, zaposlenim, menadžerima, kao i rukovodnim radnicima u privrednim društvima, državnim ustanovama i javnim preduzećima.
SADRŽAJ SEMINARA :
I KOMUNIKACIJA
- stilovi komunikacije,
- vještina dijaloga (aktivno slušanje i govorenje, asertivnost, empatija)
- odnos prema sukobu,
- metode kreativnog rješavanja sukoba (pregovaranje i medijacija).
II UZROCI SUKOBA
- uzroci sukoba (moć, vrijednosti, emocije, opažanje, predrasuda i stereotip),
- razumjevanje sukoba (faze razvoja, analiza sukoba, stilovi ponašanja u sukobu).
III SISTEM DRUŠTVENIH VRIJEDOSTI
- ljudska prava,
- tolerancija,
- solidarnost i socijalno obezbjeđenje.
METODE RADA
Individualnim i timskim radomomogućavamo stjecanje novih znanja i vještina a razmjenom iskustava i kroz praktične primjere ostvarujemo interaktivno okruženje za uključivanje svih učesnika u rad seminara.
Predavač :Prof.dr.Jagoda Nedić
Business-Educa,Centar za edukaciju i poslovno savjetovanje
Kontakt osoba: Nadira Duraković
Kontakt telefon:061/311881
Email: business.educa@gmail.com
www.businesseduca.com
Rok za prijavu je 11.04.2016 , Sarajevo.
